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揭秘教培机构地推潜规则丨你以为out的方式其实更有效果 文章内容
传统的地推玩法已经被机构所熟知,那么在地推中,有哪些一定要避免的坑?地推前又该做哪些准备呢?
01 地推≠发传单,要传递品牌 一提起地推招生,很多校长首先想到的,就是要现场获客、发简章、摆咨询台。这其实是地推中的一些环节。 但做招生的老师一定要认识到,地推不是单纯地发传单,它具有品牌宣传的作用。地推人员必须要专业,给家长的信息必须准确无误(包括升学政策、机构产品等)。 一句话:地推招生想要效果好,过程中每一步都要做到位。地推招生涉及到前期调研、策划、物料预备、监督、复盘等流程,每一个环节都必须要严格把关,才能通过地推达成目的。 02 地推招生的几个误区 地推是获取新生资源的主要途径,也是最快见效的一种方式。明确了这样的意义后,我们要排除地推的误区。 1、授课老师不能去做地推 很多培训机构的老师,以为自己只需要上课,不用招生,更不会去地推招生。觉得地推是一件“丢面子”的事,有损自己教师的形象。 但老师真的不用去做地推么? 未见得!老师们不愿意去做地推,这是因为很多培训机构,把地推的场景限定在了发单、做销售,不考虑在现场,究竟能给孩子和家长,提供有价值的内容。再加上招聘时没有明确这个任务,老师自然是很抵触的。 其实在地推招生咨询的过程中,经验丰富、懂课程产品、懂孩子学习特点的老师在现场,能给孩子和家长提供更有价值的咨询,给家长答疑解惑的过程中,也更能获得家长的信赖。 而想要实现这样的场景,需要招生负责人,想清楚地推现场,做什么能让老师发挥最大的价值。 2、过于依赖口碑影响 有的校长不情愿做地推招生,他们以为校区品牌在当地已经很有影响力了,不需要推广;或许有的校长以为酒香不怕巷子深,只需自己教育、教务做得好,就不用做地推招生、线上推广了。 这种心态一定不要有,连XDF、XES都不敢说覆盖全国所有目标客户,更别说中小机构在当地的影响力。机构一定要想清楚,地推、线上引流这样不同的场景,给家长提供什么有价值的内容,才能真正帮家长和孩子解决学习上的问题。 而这样才能在口碑不断沉淀的过程中,有新的流量源源不断地进来! 3、没有专业的招生部门 许多中小机构没有地推招生部门(市场部),会找兼职或者外部获客渠道,来收集自己校区的流量。 当然,办学初期的组织由于人力、资金问题,没有地推招生专员也无可厚非。所以组织全体老师地推招生,或者请专业的地推招生团队来拓展获客渠道。 不过,当学校开展到规模稍大些,必定要设立专门的市场部,将招生标准化,将地推招生专业化。 具体怎样判别应该成立地推招生部的时间呢?当学校运营遇到瓶颈期,诊断后不是教育与学校运营的方面的问题,这时就要去设置专业的地推招生团队。 当然,这儿有个条件,就是保证师资团队、管理团队足够强大时候。 03 地推前的市场调研 明确了地推招生的误区后,在做地推招生前,一定要做调研,不要盲目去推。以小学生培训市场调研为例,这几个方面的内容,可以借鉴! 1、当地教育政策的解读和分析 如幼升小、小升初形势如何,各顶尖学校是以什么方式进行招生的,排名靠前的学校对学生的要求是什么(竞赛要求、成长手册等),以便于我们后面做产品差异化和市场战略方面的决策。 2、当地学校具体情况的调研 如学校排名怎么样、升学率如何,学校招生区域是哪里,教学进度,学生人数,分班情况,放学时间(便于后面的地推工作)。 一些具体的方法有:问卷调查、询问保安、询问家长、询问学生、询问老师。 3、周边商超的情况 当产品受众年龄越小的时候,影响半径就越小,如小学教育半径3KM,中学教育半径5KM等)。 所以对于做小学的机构,看商超要看,人流量如何,区别高峰、低谷时间(注意这里所说的高峰是适合我们做推广的高峰,而不是单纯的人流高峰),调研人群的消费能力如何。 一些具体的方法有:不同的地方放人,收银台一个人,入口一个人,广场一个人。 4、周边小区的情况 如建成年份(当年年份-建成年份-2=最合适推广的小孩子的年龄),入住率,房价,对口学校。 方法有:各出入口人流观察、地下车库汽车价位的观察、保安的交谈、居民的交谈或问卷调查。 04 地推的一些方法 当完成市场调研,准备好了各个环节之后,才正式进入地推环节。地推有一些常见的方法。 1、派单 派单是地推荐里最常见的招生办法,它是一个长久、耐久的事情,而不是阶段性的。 派单的意图并不单单是为了招生,而是频频在家长眼前曝光,让家长知道机构的存在,在他们有需求的时候能够第一时刻想到我们。派单的时候,一定要派对家长有用的东西,不单单是机构的课程单页。 所以,每个月至少要做一次派单的推广,目的在于刷存在感。 2、扫楼 现在许多机构认为这种方式没有效果,甚至在尝试之前就否定它的可行性。 饿了么前期推行时扫楼共宣布2亿张单页简章;新东方每个暑假经过扫楼发出去600万张单页简章。 家长常出没的场所,除了公司外,就是校园和家,而家是出现频率最高的。与派单相比,扫楼具有强制性。 扫楼的内容最好是:形象宣传类、活动类、新课程推广类等,相比较派单,扫楼发的内容,单页更为合适。 3、定点咨询 定点咨询的有2个目的: a) 留取学员信息 b) 引导家长上门 c) 引导家长学生参与活动(利用马太效应。注:马太效应是指任何个别、集体或区域,在某一个方面比方金钱、声誉、方位等获得成功和前进,就会发生一种堆集优势,就会有更多的时机获得更大的成功和前进)。 定点咨询一定要挑选好地址,校园门口20-30米最佳。小学的话,放学时间都可以;初中高要找准学校每学期期中、期末考试后的家长会。这些时间点都是最有效的。 |
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