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淘特成立后品牌首次升级 能否通过618大考?

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  618前夕,阿里巴巴电商平台动作频频。在手机淘宝APP更名为淘宝的同时,淘宝特价版也更名为“淘特”,并同时宣布了品牌升级。5月28日,阿里巴巴副总裁、阿里淘特事业部总经理汪海(花名七公)解释了此次更名的重点在于突出“特”,即保持特价的基础上,还特简单、特地道、特放心,从优惠方式、产品来源、品控及售后服务三个方面进行升级。

  

淘特成立后品牌首次升级 能否通过618大考?


  而即将到来的618大促正是对于淘特升级后的一次考验,淘特运营总经理文珠告诉《财经》新媒体,在今年的618期间将不设订单量的KPI,更多是以用户购物和商家经营的体验为核心。

  为此,淘特推出了简化的优惠方式和首次上线的官方补贴。根据七公介绍,此次618用户互动玩法追求极致简单,买得多返得多,既不用拼也不用砍,同时淘特还将拿出10亿元进行补贴,在官方补贴频道内买贵必赔。而这也被业内人士看作是对拼多多的直接阻击。

  实际上,在去年3月26日上线的淘特,成立的战略意义就是突破下沉市场,即与拼多多贴身肉搏。与拼多多不同的是,淘特采用C2M(用户直连制造)的模式,通过消费者下单获取需求信息,再连接源头工厂直供,省去中间费用,实现低价销售。

  从产品的品类选择也能看出淘特阻击拼多多的野心。文珠表示,淘特的“特”还将体现在特好吃、特好穿和特好用三个方面。其中,“穿”和“用”是淘特本身的优势所在,因其去年起量就依托于疫情期间外贸工厂的大批入驻,同时服饰品类也是阿里一直以来的强项。

  但在“吃”的领域,淘特重视的则是拼多多的基本盘,农产品,在即将到来的618活动中,淘特就将上线超过两万吨农产品,同时也针对水果生鲜领域提出坏果包赔策略。此外,文珠此前在阿里工作十余年,本身就是农业体系的“元老”。

  值得注意的是,运营一年多的淘特年度活跃消费者已超过1.5亿,增速显著。据媒体报道,七公也因淘特的业绩而被擢升为阿里合伙人之一。

  盘古智库高级研究员江瀚认为,淘特更名是因需要市场对其有更好的认知,此前依靠淘宝拓展早期市场,现在则需进一步打造独立的品牌,因为只有独立的品牌才能在市场上拥有更大的竞争力。

  而能否在下沉市场继续获得增长,核心的是如何保持用户粘性,用户是否在营销活动后继续使用产品,平台销量会不会因营销活动终止而出现断崖式下滑,也是当前最大的难题。江瀚补充道。

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