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瞄准下沉市场，每日优鲜重注社群电商“每日一淘” 文章内容
从去年底到今年3月，每日优鲜孵化每日一淘只用了四个月。用每日一淘COO淡焦成的话说，这个社群电商项目寄托了每日优鲜“尽快成为生鲜零售商第一名”的期望，如今它的速度可能超出了内部预期。 资本寒冬中，每日一淘完成了两轮融资，共计1.3亿美金。据内部人士透露，每日一淘上线至今的近8个月，销售额每月环比都在翻倍增长，一些爆款品类，比如牛排、进口榴莲、大闸蟹、猕猴桃等，都实现了上千万销售。 依靠社交流量买货是2018年电商圈的最大主题。拼多多从进入大众视野到纳斯达克上市不过半年，迅速完成卡位，第二梯队的云集却引来众多效仿者——在发展会员，靠返利激励会员卖货的创业公司中，还没有一家占据绝对优势，后来者仍有机会。 社群运营的方法论大同小异，每一家公司都在小心翼翼地摸索，如何建立一套激励机制，以兼得发展速度与监管安全。 最初上线时，每日一淘设置了399的会员门槛，付费才能获得自购和卖货的返利。但进入12月，这个门槛被取消，用户只需要邀请10位朋友注册，就能免费成为会员，淡焦成称，这是由于付费模式“有些违背给3到5线城市带去消费升级的初衷”。 事实上，成为会员要不要付费，困扰过许多社群电商公司，它们大都都经历过摸索和转型。云集就尝试过不收费，但发现用户不活跃，买卖的意愿都不强。“如果我花了钱，那这个app是不能卸载的，如果成本是零，那就随便卸。”云集CEO肖尚略曾在接受36氪采访时说。 免费可以更快收割用户、形成规模，付费则可以维持一定活跃和复购，这是不同公司在不同阶段的战术选择。对于每日一淘来说，免费的挑战在于，在没有“成本”的情况下，用好的商品和服务留住用户。 每日一淘可能对此有信心。“在生鲜品类开发、供应链组织、品控等这些复杂环节的管理，每日优鲜有很好的积累。”淡焦成说。 不过，每日一淘并没有大规模复用每日优鲜的商品，而是在选品上侧重“特色化，个性化”，同时更强调性价比。一位家住通州的每日一淘用户称，她为家人购买的成箱水果比家附近超市卖的便宜、新鲜。 “不用下app，也不用找入口，在微信群里看到别人分享觉得合适的，就买。”这位用户说。 对于每日优鲜来说，每日一淘的战略价值在于，它用一种更轻的平台式打法，迅速地切入低线城市，这是每日优鲜依靠开城、建仓所难以达成的速度。从这个意义上说，从自营模式拼好货转向平台模式的拼多多，也是每日优鲜的一个样板。 不过，每日一淘也在尝试建设区域的物流中心，这也是它花钱的一个主要方向。未来理想的状态是，每日优鲜的仓配体系优先覆盖一二线城市，每日一淘优先覆盖三到五线城市，两者独立发展，又能互相借用。 在“洗”完一波又一波用户后，一些社群电商已经陷入增长瓶颈。比起高超的社群运营技巧，供应链才是这个生意的真正壁垒。 |
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